Tietosuojakäytäntö

BERTSCHAT® pyrkii tarjoamaan korkealaatuisia tuotteita ja palveluja. Pidämme asiakkaidemme henkilötietojen huolellista käsittelyä tärkeänä osana palvelujemme luotettavuutta.

Tämä tietosuojalausunto kuvaa, mitä henkilötietoja kerätään tai käsitellään muulla tavoin käyttäessäsi BERTSCHAT® (www.bertschat.eu/) -verkkosivustoa. Tämä tietosuojalausunto selittää myös, miten henkilötietoja käsitellään ja suojataan, sekä mitkä valinnat voidaan tehdä suhteessa henkilötietoihisi ja miten voit ottaa meihin yhteyttä asiasta.

Luottamukselliset tiedot
Kaikki BERTSCHAT®:n käsittelemät henkilötiedot katsotaan luottamuksellisiksi tiedoiksi, ja niitä käsitellään luottamuksellisesti.

Vastuu tietojen käsittelystä
BERTSCHAT® on vastuussa tässä tietosuojalausunnossa esitettyjen henkilötietojen käsittelystä.

Henkilötiedot
BERTSCHAT® kerää ja säilyttää henkilötietoja, jotka olet vapaaehtoisesti jakanut kanssamme. Jos haluat käyttää tuotteitamme ja palveluitamme, sinua pyydetään (yleensä) antamaan seuraavat tiedot: nimi, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero (valinnainen).

Tietojen käsittelyn tarkoitus
BERTSCHAT® käsittelee henkilötietojasi toimittaakseen pyytämäsi tuotteet ja palvelut. Voimme myös käyttää henkilötietoja tutkiaksemme, miten voisimme mukauttaa verkkosivustoamme parantaaksemme kävijäkokemustasi.

Jos olet antanut tähän luvan, käytämme myös henkilötietoja lähettääksemme uutiskirjeitämme, tarjouksiamme ja mainoslehtisiä.

Henkilötietojen säilyttäminen
BERTSCHAT® ei säilytä henkilötietojasi pidempään kuin on ehdottomasti tarpeen tietojen keräämisen tavoitteiden saavuttamiseksi, ellei laki vaadi meitä säilyttämään henkilötietoja pidemmän aikaa.

Henkilötietojen jakaminen kolmansille osapuolille
BERTSCHAT® ei jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille, paitsi alla mainituissa tapauksissa. BERTSCHAT® voi jakaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille, jos se on tarpeen kanssasi tekemämme sopimuksen mukaisen työn suorittamiseksi. BERTSCHAT® voi myös jakaa henkilötietojasi yrityksille, jotta ne voivat tarjota palveluja puolestamme. Edellytämme, että palveluntarjoajamme suojaavat riittävästi niiden käsittelemien henkilötietojen yksityisyyttä. BERTSCHAT® voi myös jakaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille, jos meitä velvoitetaan siihen tai jos tämä velvoite on asetettu valvontaviranomaisen toimesta. Lopuksi, BERTSCHAT® voi jakaa henkilötietojasi, jos myymme yrityksemme tai osan siitä.

Oikeutesi
Henkilötietojesi osalta sinulla on oikeus esittää meille pyyntö:

• Päästä käsiksi meillä käsiteltyihin henkilötietoihisi;
• Saada meidät poistamaan käsittelemämme henkilötiedot;
• Saada meidät korjaamaan käsittelemämme henkilötiedot, jos tiedot ovat virheellisiä tai puutteellisia;
• Saada meidät lähettämään sinulle henkilötiedot tietokoneen tiedostona.

Sinulla on myös oikeus peruuttaa suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn milloin tahansa.

Ei automatisoitua päätöksentekoa

BERTSCHAT® ei tee päätöksiä asioista, joilla voi olla merkittäviä seurauksia henkilöille automatisoidun käsittelyn perusteella. Tämä tarkoittaa, että emme salli tietokoneiden tehdä päätöksiä ilman näiden päätösten tarkistamista.

Henkilötietojen suoja
BERTSCHAT® toteuttaa kaikki asianmukaiset, tekniset ja käytännön toimenpiteet, joita meiltä kohtuudella voidaan odottaa henkilötietojesi suojaamiseksi.

Evästeet
Keräämme myös tiettyjä tietoja evästeiden avulla, kun vierailet verkkosivustollamme. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka verkkoselain tallentaa tietokoneellesi. Voit kieltäytyä evästeiden käytöstä asianmukaisilla selaimen asetuksilla. Huomioi, että tämä saattaa vaikuttaa verkkosivustomme toiminnallisuuteen. Voit helposti poistaa tallennetut evästeet tietokoneeltasi. Tarkista Internet-selaimesi verkkosivusto selvittääksesi, kuinka voit poistaa evästeet.

Käytämme verkkosivustollamme seuraavia evästeitä:

Google Analytics

Käytämme Google Analyticsia, jonka tarjoaa Google Inc., selvittääksemme, miten vierailijat käyttävät verkkosivustoamme. Tämä mahdollistaa sen, että voimme nähdä, mikä selain oli käytössä verkkosivustolle vieraillessa, päivämäärän ja kellonajan, jolloin verkkosivustoa on vieraillut, sekä mistä maasta verkkosivustolle on päästy. Voimme myös nähdä kävijöiden IP-osoitteet. Nämä tiedot siirretään turvallisen yhteyden kautta ja tallennetaan Googlen palvelimille. Tiedot anonymisoidaan. Emme ole antaneet Googlelle lupaa käyttää Google Analyticsin avulla keräämiämme tietoja muihin palveluihin, lukuun ottamatta Google AdWordsia. Tämä tarkoittaa, että Google ei voi käyttää näitä tietoja omiin tarkoituksiinsa, ja Google voi jakaa näitä tietoja kolmansille osapuolille vain, jos laki niin vaatii tai jos nämä kolmannet osapuolet on palkattu Googlen toimesta tietojen käsittelyyn.

Säilytämme tätä evästettä enintään 1 vuoden.

Google AdWords

BERTSCHAT® käyttää Google AdWordsia, jonka tarjoaa Google Inc. Tämä antaa meille tietoa mainoksistamme, kuten kuinka monta kävijää klikkaa mainoksiamme ja kuinka monta kävijää ostaa palvelun sen jälkeen, kun he ovat klikannut mainosta. Lisätietoja on saatavilla osoitteessa: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=nl

Säilytämme tätä evästettä enintään 1 vuoden.

Ota yhteyttä
Voit osoittaa kaikki kysymykset tai huomautukset tästä tietosuojalausunnosta tai oikeuksistasi tai henkilötiedoistasi BERTSCHAT®:lle lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@bertschat.eu. You voit myös tehdä valituksen asianomaiselle valvontaviranomaiselle.

Muutos
BERTSCHAT® voi muuttaa tätä tietosuojalausuntoa milloin tahansa. Päivämäärä, jolloin tietosuojalausuntoa on viimeksi muutettu, on lueteltu alareunassa. Viimeisin versio julkaistaan aina BERTSCHAT®-verkkosivustolla. Suosittelemme, että tarkistat säännöllisesti, oletko lukenut tämän tietosuojalausunnon viimeisimmän version.

Toukokuu 2021