Réparation & Garantie
Nos produits bénéficient d'une garantie standard d'un an. Après cette période, nous continuerons à fournir le service que vous attendez de nous.
Pour les cas de réparation, veuillez contacter info@bertschat.com en premier, en indiquant votre numéro de commande. Ils essaieront de vous aider le plus rapidement possible. Comme il s'agit de produits techniques, nos spécialistes peuvent souvent résoudre les problèmes à distance.
Si vous avez un défaut sur votre produit, vous pouvez pré-enregistrer votre produit dans le Portail de Réparation. Après l'enregistrement, vous recevrez une étiquette d'expédition.
